当我们要求生产人员对生产工艺、配方进行合理化调整时，常听到“我们一直都是这样做的”这样的回答。

存在的就一定合理吗？

生产工艺与生产配方，是相互匹配的。随着配方的改变，原来合理的工艺，未必是合理了；而随着工艺的改变，原有配方也需要相应的改变。

工艺的改变，很多情况是因为生产速度的提高，或者设备的改变而出现的；配方的改变，则多数因为产品出现问题、或者客户要求的变化而出现的。当其中之一发生改变时，往往另外一个也要随之变化。但生产人员很多时候并没有把两者联系起来。

举例说，为了提高乳胶枕头的生产效率，用射频烘干代替原来的烘房烘干，产品没有问题；但一段时间后，客户投诉真空包装的枕头，拆开包装后变形严重。询问生产人员配方是否有问题，他们会说“我们一直都是这样做的”。

实际上，改用射频烘干后，后硫化时间已经大大缩短，而增加了高温硫化时间；原来的配方对于低温慢速的烘房硫化（必须要认识到烘干也是硫化）是合理的，但对现在高温快速的射频硫化而言，很可能就不合理了，需要进行相应的调整。