- 摘自:董事长何志海
发布时间:2013-02-25
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核心价值观(core values)通常是指企业必需拥有的终极信念,是企业哲学中起主导性作用的重要组成部分,它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度,它影响与表明企业如何生存的立场。
核心价值观必须是企业核心团队或者企业家本人发自内心的肺腑之言,是企业家在企业经营过程中身体力行并坚守的理念,如很多企业的核心价值观中都有‘诚信’的字眼,但是在实际经营过程中,经常出现拖欠供应商货款,偷工减料等行为,那么‘诚信’就不是这家企业的核心价值观,从这个角度看,核心价值观是不能追求时尚,也不能空喊口号的。
核心价值观是企业运作时的精神准则,需要经得起时间的考验,一旦确定下来,就不能轻易改变。有人说,企业在不同的发展阶段,有不同的核心价值观,但我们不认同这样的观点。经验理念、经营手法可以改变,但是核心价值观是一种精神准则,不能随意改变。
聚拓公司的核心价值观:诚信高于一切,快乐源于分享 。
在我们的理解中,诚信是由‘诚’与‘信’构成的:‘诚’为诚实、忠诚,‘信’为信誉、信任。有‘诚’才有‘信’。
我们认为,只有员工自己做到诚实、忠诚,才能树立自己的信誉,得到同事、公司的信任,也才能信任我们的同事;而公司内部之间确立了信任关系,才能将工作做好,将效率提高。
同样,只有我们的公司做到诚实,才能在市场上树立良好的信誉,得到客户与供应商的信任,也才能信任我们的客户、供应商;在买卖的关系链中,供求双方的相互信任,是维系买卖健康发展的前提条件。
在我们的理解中,懂得分享,才能体现自身的价值;懂得分享,才能有进步的动力。
我们认为,公司经营的成功与快乐,体现于得到公众的认可,而不是体现于公司的规模及市场占有率。与客户分享我们的经验、技术、产品,使客户从中受益,才能得到客户的认知与认同,才能得到成功感、快乐感。
公司内部员工之间,只有懂得去分享自己的经验、知识,才能建立良好的同事关系、工作氛围,使自己每一天都在快乐中工作。
同时,分享也是一种进步的动力。任何人,只有自己拥有很多,或者有能力获得更多,才能更多地去与他人分享,如果手中只靠一项技术领先于他人,会与人分享吗?‘教会徒弟,饿死师傅’是基于师傅只有一技之长的说法,如果师傅是一个博学之人,会因为教会徒弟而饿死吗?所以,我们懂得分享,必然是自信自己能学到更多,必然会不断努力去学习、更新、拓展自己的能力,使自己一直处于领先地位,这不是很有价值吗?
反之,如果我们不懂得分享,必然会导致死死抱住已有的东西,处处防范别人,就没有精力去不断学习进步了,久而久之,我们将落后于他人。
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